Tiempos de Envío:

  1. Bogotá:
    • Tarda entre 1 a 3 días hábiles.
    • Modalidades disponibles:
      • Domiciliario.
      • Empresa de transporte o aplicación móvil.
    • Los costos de envío son asumidos por el cliente.
    • Al realizar la compra por cualquiera de nuestras plataformas (WhatsApp, Facebook, Instagram, Pagina Web u otra), especificar la modalidad deseada.
  1. Fuera de Bogotá:
    • Tiempo de entrega de 2 a 6 días hábiles, dependiendo la ubicación y tiempos de la transportadora.
    • Envíos a través de empresas como: ENVIA, TCC, INTERRAPIDISIMO, SERVIENTREGA.
    • Especificar la transportadora deseada por correo electrónico o vía WhatsApp al momento de realizar su pedido.
    • Costos de envío asumidos por el cliente.

Seguro de Mercancia:

  • La mercancía se asegura por su valor total, salvo indicación específica del cliente.
  • Si se prefiere asegurar por un valor menor, informar al momento de la compra.
  • MIPS S.A.S realizará el envío por la empresa seleccionada por el cliente.

Costo adicionales:

  • Los costos de envío estarán a cargo del cliente.
  • Las tarifas de transporte pueden variar según el peso y volumen del paquete.
  • Recomendamos verificar las tarifas directamente con la transportadora de su preferencia.

Responsabilidad y reclamaciones:

  • Todos los costos de transporte, seguro y comisiones bancarias son responsabilidad del cliente.
  • En caso de pérdida o daños durante el transporte, la responsabilidad recae sobre el comprador.
  • MIPS S.A.S es responsable del producto hasta la entrega del mismo a la transportadora.
  • Según el Código de Comercio, la transportadora asume la responsabilidad del producto desde que lo recibe hasta el momento de la entrega al destinatario.